ব্যবহারের শর্তাবলী

1শর্তাবলীর স্বীকৃতি

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা Frota360 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেন। যদি আপনি কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনি সেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে ফ্লিট ম্যানেজার, চালক এবং যানবাহন মালিক রয়েছে।

2প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

Frota360 একটি TVDE ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার যা Uber এবং Bolt এর মতো প্ল্যাটফর্ম একীভূত করে, সাপ্তাহিক পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয় করে, লাভজনকতা বিশ্লেষণ করে এবং ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সংগঠিত করে। অ্যাক্সেস সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।

• প্ল্যাটফর্মটি আইনসম্মতভাবে এবং আইন ৪৫/২০১৮ সহ প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যবহার করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন।
• সঠিক তথ্য প্রদান করুন এবং তা হালনাগাদ রাখুন।
• অনুমতি ছাড়া অন্য অপারেটরদের এলাকা বা ডেটাতে প্রবেশ করার চেষ্টা করবেন না।

3সাবস্ক্রিপশন এবং পেমেন্ট

Frota360 এর ব্যবহার সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে বিল করা হয়, নির্বাচিত পরিকল্পনা এবং যেকোনো অতিরিক্ত মডিউল অনুযায়ী। মূল্য, ফ্রিকোয়েন্সি এবং শর্তাবলী চুক্তির সময় উপস্থাপন করা হয়।

• বাতিল করা না হলে, প্রতিটি মেয়াদ শেষে সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়ে যায়।
• প্ল্যান অনুযায়ী মূল্যের সাথে অতিরিক্ত ড্রাইভার বা অ্যাড-অন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়াই একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল পিরিয়ড প্রদান করা হয়।

4বাতিলকরণ

আপনি যেকোনো সময়, কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়াই আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণটি বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের শেষে কার্যকর হবে এবং সেই তারিখ পর্যন্ত আপনার অ্যাক্সেস বজায় থাকবে। আইন দ্বারা অন্যথা নির্ধারিত না থাকলে, বিল করা সময়কালের জন্য কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।

5ডেটা এবং গোপনীয়তা

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং জিডিপিআর (GDPR) মেনে চলে। গ্রাহকের প্রবেশ করানো লেনদেনের তথ্য গ্রাহকেরই সম্পত্তি থাকে। বাতিল করার ক্ষেত্রে, গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতি অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

6দায়িত্বসমূহ

Frota360 গণনা, বিশ্লেষণ এবং স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জাম সরবরাহ করে। অপারেশনাল, ট্যাক্স এবং আইনি সিদ্ধান্ত ক্লায়েন্টের দায়িত্ব।

• গ্রাহক কর্তৃক প্রবেশ করানো বা আমদানি করা তথ্যের নির্ভুলতার জন্য তিনি দায়ী।
• Frota360 অ্যাকাউন্টিং বা আইনি পরামর্শের বিকল্প নয়।
• আমরা নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার জন্য সচেষ্ট থাকি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

7মেধাস্বত্ব

Frota360 এর প্ল্যাটফর্ম, ব্র্যান্ড, সফটওয়্যার এবং কন্টেন্ট কোম্পানির সম্পত্তি এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত। সাবস্ক্রিপশন একটি ব্যবহারের অধিকার প্রদান করে, কোনো সম্পত্তির অধিকার হস্তান্তর করে না।

8সমর্থন

প্ল্যাটফর্মে নির্দেশিত চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে পর্তুগিজ ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়। নির্বাচিত প্ল্যানের উপর নির্ভর করে প্রতিক্রিয়ার সময় পরিবর্তিত হতে পারে, এবং উচ্চ-স্তরের প্ল্যানগুলোকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

9শর্তাবলীর পরিবর্তন

পরিষেবার উন্নতি বা আইনি পরিবর্তনের প্রতিফলন ঘটাতে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো জানিয়ে দেওয়া হবে এবং সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সংশোধন করা হবে।

10যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের আনুষ্ঠানিক মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।