Datenschutzrichtlinie

1Einführung

Frota360 respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

2Daten, die wir sammeln

Wir können verschiedene Kategorien personenbezogener Daten sammeln.

• Identitätsdaten: Dies umfasst Name, Nachname, Steueridentifikationsnummer (NIF), Führerschein und TVDE-Zertifikat.
• Kontaktdaten: Dies umfasst E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Wohnadresse.
• Finanzdaten: Dies umfasst Informationen zu Zahlungen, IBAN, Transaktionen, Rechnungen und Gebühren.
• Technische Daten: Dazu gehören IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzone und ungefähre Standortdaten.

3Integration mit TVDE-Plattformen

Unsere Plattform bietet API-Integrationen mit Fahrdienstvermittlungsplattformen (wie Uber und Bolt) zur Vereinfachung des Flotten- und Umsatzmanagements. Durch die Verbindung Ihres Kontos mit diesen Plattformen über Frota360 autorisieren Sie den Zugriff auf die folgenden Daten:

• Fahrer-/Partnerprofilinformationen und Registrierungsdaten.
• Daten zu unternommenen Reisen, Einnahmen und Leistungsstatistiken.
• Zahlungshistorie und Finanzberichte.
• Informationen über das zugelassene Fahrzeug und seine Dokumentation.

Diese Daten werden ausschließlich für Managementzwecke verwendet, z. B. zur Erstellung von Berichten, zur Berechnung von Provisionen und Gebühren, zur Flottenverwaltung sowie zur Erfüllung steuerlicher und arbeitsrechtlicher Pflichten. Wir geben keine Daten dieser Plattformen an unbefugte Dritte weiter. Der Zugriff erfolgt über sichere Token und kann jederzeit widerrufen werden.

4Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Insbesondere nutzen wir Ihre Daten in folgenden Fällen:

• Die Plattform und ihre Funktionalitäten bereitzustellen, zu betreiben und instand zu halten.
• Zur Abwicklung von Zahlungen, Berechnung von Provisionen und Ausstellung von Quittungen und Steuerdokumenten.
• Um gesetzliche und behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich Gesetz Nr. 45/2018 (Arbeitszeitkontrolle).
• Um Sie über Änderungen des Service, der Funktionen oder der Geschäftsbedingungen zu informieren.
• Um die Teilnahme an den interaktiven Funktionen der Plattform zu ermöglichen.
• Zur Bereitstellung von Kundensupport und technischer Unterstützung.
• Um Analysen durchzuführen und Informationen zu sammeln, mit dem Ziel, den Service kontinuierlich zu verbessern.
• Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer oder sicherheitsrelevanter Vorfälle.

5Datensicherheit

Wir haben geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementiert.

6Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Verpflichtungen. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir Art, Sensibilität und Umfang der Daten, die damit verbundenen Risiken sowie geltende gesetzliche Bestimmungen. Steuerbezogene Daten werden beispielsweise gemäß brasilianischem Recht 10 Jahre lang aufbewahrt.

7Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und darauf zuzugreifen.
• Recht auf Berichtigung: das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, in bestimmten Situationen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten oder deren Übermittlung an ein anderes Unternehmen zu verlangen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Plattform angegebene Support-E-Mail-Adresse.

8Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, die Nutzung der Plattform zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität einiger Funktionen beeinträchtigen.

9Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten gegebenenfalls an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung und Kundensupport). Diese Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und verarbeiten die Daten ausschließlich für die festgelegten Zwecke. Wir können Daten auch an Rechts- oder Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuellste Version wird auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

11Kontakt

Zur Klärung dieser Datenschutzrichtlinie, unserer Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Wege: