Політика конфіденційності

1Вступ

Frota360 поважає вашу конфіденційність і прагне захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або використовуєте нашу платформу, а також ваші права на конфіденційність і як закон захищає вас відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2Дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні категорії ваших персональних даних, які ми згрупували наступним чином:

• Дані ідентифікації: Це включає ім'я, прізвище, ідентифікаційний податковий номер (NIF), водійські права та сертифікат TVDE.
• Контактна інформація: Це включає адресу електронної пошти, номери телефонів та фізичну адресу.
• Фінансові дані: Це включає інформацію про платежі, IBAN, транзакції, рахунки-фактури та комісії.
• Технічні дані: До них належать IP-адреса, дані для входу, тип і версія браузера, часовий пояс і дані про приблизне місцезнаходження.

3Інтеграція з платформами TVDE

Наша платформа забезпечує інтеграцію API з платформами для замовлення поїздок (такими як Uber та Bolt) для спрощення управління автопарком та доходами. Підключаючи свій обліковий запис до цих платформ через Frota360, ви надаєте доступ до таких даних:

• Інформація з профілю водія/партнера та реєстраційні дані.
• Дані про здійснені поїздки, заробіток та статистику ефективності.
• Історія платежів та фінансова звітність.
• Інформація про зареєстрований транспортний засіб та його документацію.

Ці дані використовуються виключно для цілей управління, створення звітів, розрахунку комісій та зборів, адміністрування автопарку та виконання податкових та трудових зобов'язань. Ми не передаємо дані з цих платформ неавторизованим третім особам. Доступ надається за допомогою захищених токенів і може бути скасований у будь-який час.

4Як ми використовуємо ваші дані

Ми обробляємо ваші персональні дані лише тоді, коли це дозволено законом. Зокрема, ми використовуємо ваші дані в таких ситуаціях:

• Для надання, експлуатації та підтримки платформи та її функціональності.
• Для обробки платежів, розрахунку комісій та видачі квитанцій і податкових документів.
• Для виконання правових та нормативних зобов'язань, включаючи Закон № 45/2018 (контроль робочого часу).
• Щоб інформувати вас про зміни в послузі, функціях або умовах надання послуг.
• Щоб забезпечити участь в інтерактивних функціях платформи.
• Для надання підтримки клієнтів та технічної допомоги.
• Проводити аналіз та збирати інформацію з метою постійного покращення сервісу.
• Для виявлення, запобігання та вирішення технічних або безпекових інцидентів.

5Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, неправильного використання, зміни або розголошення. Дані зберігаються на захищених, зашифрованих серверах, а доступ до них обмежений для співробітників та постачальників послуг, яким потрібен доступ для операційних цілей, і всі вони зобов'язані дотримуватися зобов'язань щодо конфіденційності. У нас також є процедури для управління інцидентами безпеки, і, коли це вимагається законом, ми повідомлятимемо суб'єктів даних та компетентні органи.

6Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, включаючи юридичні, бухгалтерські або звітні зобов'язання. Визначаючи терміни зберігання, ми враховуємо характер, чутливість та обсяг даних, пов'язані з ними ризики та застосовні законодавчі вимоги. Наприклад, дані, пов'язані з оподаткуванням, зберігаються протягом 10 років відповідно до законодавства Бразилії.

7Ваші законні права (GDPR)

Згідно з Загальним регламентом про захист даних (GDPR), ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право доступу: отримати підтвердження щодо обробки та доступу до ваших персональних даних.
• Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
• Право на обмеження обробки: вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних умов.
• Право на заперечення: заперечувати проти обробки ваших персональних даних у певних ситуаціях.
• Право на перенесення даних: отримувати персональні дані, які ви нам надали, у структурованому та загальновживаному форматі або вимагати їх передачі іншій організації.
• Право на відкликання згоди: якщо обробка даних здійснюється на основі згоди, ви можете відкликати її будь-коли.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами через адресу електронної пошти служби підтримки, вказану на платформі.

8Файли cookie та аналогічні технології

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для покращення вашого досвіду, аналізу використання платформи та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie в налаштуваннях браузера. Вимкнення файлів cookie може вплинути на функціональність деяких функцій.

9Спільне використання з третіми сторонами

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо ділитися даними з постачальниками послуг, які допомагають нам в роботі платформи (таких як хостинг, обробка платежів та підтримка клієнтів), які зобов'язані дотримуватися зобов'язань щодо конфіденційності та обробляють дані лише для визначених цілей. Ми також можемо розкривати дані юридичним або регуляторним органам, коли це вимагається законом.

10Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Найновіша версія буде опублікована на цій сторінці з оновленою датою «Останнього оновлення». Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю політику.

11Контакти

Для отримання роз’яснень щодо цієї Політики конфіденційності, наших методів захисту даних або для здійснення ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з нами такими способами: